本規約は、課題解決プラットフォーム「心柱（shinbashira.org）」（以下「本サイト」といい、本サイト上で提供するフォーラムやイベント等のサービスを「本プラットフォーム」といいます）の利用条件を定めるものです。本プラットフォームの運営主体（以下「運営企業」といいます）については、「22. 運営企業情報・お問い合わせ」をご覧ください。本サイトを利用する方（以下「利用者」といい、会員登録を行った方を「会員」といいます）は、本規約に同意した上でご利用ください。
1. 本プラットフォームの目的
本プラットフォームは、経営、業務改善、新規事業など、事業を前に進めようとする利用者が、抱える課題を持ち寄り、その真因を見極め、必要な知識・経験・人・手段を組み合わせることによって、実行と解決まで前進させることを目的として提供するものです。
本プラットフォームが主な対象とするのは、次の方々です。
- 中小企業・中堅企業の経営者・経営層、及び起業済みの個人事業主・フリーランス・一人社長
- 組織内で新規事業・業務改善を推進する役員・事業責任者
- 士業、金融機関関係者、IT事業者、人材会社、経営支援者など、職業上、複数の企業の課題に日常的に触れる立場にある方
2. 会員登録及び利用料金
- 会員登録を希望する方は、所定の登録フォームから必要事項を入力し、本規約及び[プライバシーポリシー](https://shinbashira.org/privacy-policy/)に同意の上、申請するものとします。
- 登録事項に虚偽、誤記又は記入漏れがあったこと、又は4-2条各号のいずれかに該当すること若しくは4-3条の表明保証に反することが判明した場合、本プラットフォームは、会員資格を取り消すことができます。
- 本プラットフォームの利用は無料とします。ただし、運営企業が別途有償のサービスを提供する場合には、その内容及び対価をあらかじめ明示し、会員の個別の申込みによるものとします。
3. アカウントの管理
会員は、自己の責任において、本プラットフォームに係るアカウント情報（ユーザー名、パスワードその他のログイン情報をいいます。）を管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させ、又は貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはなりません。
アカウント情報の管理不十分、使用上の過誤又は第三者による使用等により生じた損害の責任は、会員が負うものとし、本プラットフォームは責任を負いません。
会員は、アカウント情報が盗用され、又は第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちにその旨を本プラットフォームに通知するものとします。
4. 参加資格
4-1. 参加に求める姿勢
会員は、以下の姿勢で本プラットフォームに参加するものとします。
- 課題を解決し、前へ進む意思を持つこと
- 他の参加者の判断と失敗を尊重すること
- 守秘義務と個人情報保護を守ること
- 本規約及び本プラットフォームの判断に従うこと
4-2. 参加を認めない対象
本プラットフォームは、次のいずれかに該当すると判断した場合、又はその他本プラットフォームの運営上必要と判断した場合には、会員資格の取消し又は利用停止を行うことができます。
- 他の参加者への営業のみを目的とする者
- マルチ商法、投資・情報商材等の勧誘を目的とする者
- 誹謗中傷、差別、ハラスメントを行う者
- 他の参加者の情報や課題を無断で利用する者
反社会的勢力に関する取扱いは、次条に定めます。
4-3. 反社会的勢力の排除
会員は、自らが、暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力」といいます）に該当しないこと、及び反社会的勢力と資金提供その他の関与をしていないことを表明し、保証します。
会員が前項の表明保証に反することが判明した場合、本プラットフォームは、何らの催告を要せず、直ちに会員資格を取り消すことができます。この場合、運営企業は、これにより当該会員に生じた損害を賠償する責任を負わず、また、これにより運営企業に損害が生じたときは、当該会員に対しその賠償を請求することができます。
5. コンテンツの権利
5-1. 運営企業が保有する権利
本サイトのデザイン、ロゴ、運営企業が作成した文章・資料・画像・音声等のコンテンツ（会員による投稿を除きます）の著作権、商標権その他の知的財産権は、運営企業又は正当な権利を有する第三者が保有します。利用目的、利用媒体等の如何に係らず、これらのコンテンツの全部又は一部につき、権利者の許諾を得ることなく無断で複製、転用等することはできません。
5-2. 会員投稿の権利
会員は、本プラットフォームに投稿した内容（以下「投稿コンテンツ」といいます）について、運営企業に対し、次の各号に定める著作権（著作権法第21条から第28条までに規定する全ての権利を含みます）を無償で譲渡するものとします。
- 本プラットフォームの提供及び運営、記録の保存、並びにプライバシーポリシーに定める退会後の取扱いに必要な権利
- 非識別化（会員のニックネームその他の識別子（氏名を含みます）を除去し、かつ、投稿された内容のうち会員を特定し得る具体的な記述を一般化することをいいます。）した上で、原型のまま又はナレッジとして編集し、本プラットフォーム及び運営企業の事業において公表その他の二次利用（AI・機械学習の学習データとしての利用を含みます。）をするために必要な権利
運営企業は、前項2号の権利について、必要と認める範囲において、その全部又は一部を第三者に譲渡し、又は利用を許諾することができます。会員は、著作権を譲渡した後も、自ら投稿した内容を自己のために利用することができるものとします。この譲渡は、会員が退会した後も効力を有します。会員の実名、会社名その他会員を特定し得る情報を公表する場合には、当該会員から別途同意を得るものとします。
会員は、投稿コンテンツについて、自ら投稿する正当な権利を有していることを保証するものとします。投稿コンテンツが第三者の権利を侵害していたことにより運営企業が損害を被った場合、会員は、その損害を賠償するものとします。
5-3. 著作者人格権の不行使
会員は、運営企業が5-2条に基づき投稿コンテンツを利用するにあたり、著作者人格権を行使しないものとします。この合意は、会員が退会した後も効力を有します。
6. 禁止行為
会員及び利用者は、本プラットフォーム内の全ての場所・投稿から知り得た情報を利用し、本人の明示的同意なく営業・勧誘を行ってはなりません。この禁止は特定の掲示板に限定せず、本プラットフォーム内で知り得る情報全体に適用します。
上記に加え、会員及び利用者は、次の行為を行ってはなりません。
- 返信を装った商品・サービスの無断営業投稿
- 商談、面談、紹介依頼を目的とした無断の営業的返信
- 同一又は類似内容の営業文言を複数のトピックへ繰り返し投稿すること
- 会話や助言を装い、後から営業へ誘導する行為
- 課題情報・プロフィール情報の外部持ち出し
- 本プラットフォーム外でのメール、SNS等による無断営業（本プラットフォームで得た情報を起点とするもの）
- 投資、マルチ商法、宗教、政治活動等への勧誘
- 他の会員又は第三者になりすます行為
- 本サイトのサーバー又はネットワークに過度の負荷をかける行為
- 本サイトへの不正アクセス、及びこれを試みる行為
- 自動化された手段により本サイトの情報を収集する行為
- 本サイトのソフトウェアを解析、改変又はリバースエンジニアリングする行為
- 法令又は公序良俗に違反する行為
- その他、本プラットフォームの運営上不適切と判断する行為
個別のやり取りが必要な場面で、本人がメール等での連絡を希望した場合は、本プラットフォームが仲介した上で連絡先を橋渡しします。
7. マッチングの原則
会員同士のマッチング（課題を持つ会員と支援者・専門家等の引き合わせ）は、会員同士の直接連絡に委ねず、本プラットフォームが仲介します。
- 支援できる可能性がある会員は、公開のトピック上で本プラットフォームへ支援の意思を伝えるものとします。
- 本プラットフォームが、課題を提示した会員本人の意思を確認します。
- 課題を提示した会員の同意が得られた場合、本プラットフォームが両者を引き合わせます。
- 商業的な勧誘・提案を目的とする接触は、会員同士の直接連絡ではなく、必ず本プラットフォームを介するものとします。
8. 通報
会員は、本規約違反を発見した場合、通報フォームから、該当投稿のURL、日時、相手、概要を添えて通報することができます。本プラットフォームは、通報内容と当事者の説明を確認の上、重大性、反復性、故意性を踏まえて対応を判断し、通報者に結果を通知します。
9. 違反時の対応
本プラットフォームは、会員が本規約に違反したと判断した場合、その内容に応じて、次の対応を行うことができます。いずれの区分においても、当該投稿の削除又は非表示の措置を併せて行うことができます。悪質性が高いと判断した場合は、段階を経ずに直ちに利用停止又は強制退会とすることができます。
| 区分 | 対応の目安 |
|---|---|
| 軽微な違反（初回、誤解の余地があるもの） | 注意及びルールの再確認／必要に応じて当該投稿の削除又は非表示 |
| 明確な違反（無断営業、勧誘等） | 警告及び一定期間の利用停止／当該投稿の削除又は非表示 |
| 悪質な違反（複数箇所への営業投稿、虚偽、情報持ち出し、再犯等） | 即時強制退会及び再登録の拒否 |
| 法令違反の疑いがある行為（詐欺、脅迫、個人情報侵害等） | 強制退会、証拠の保全、必要に応じた外部機関への相談 |
本プラットフォームは、前項の措置を講じるにあたり、会員に対し事前に通知する義務を負いません。また、本条に基づき強制退会となった者について、再登録を拒むことができます。
10. 退会
会員は、本プラットフォーム所定の[退会申請フォーム](https://shinbashira.org/cancellation/)（ログイン後にご利用いただけます）から、いつでも退会を申し出ることができます。前条に基づき会員資格を取り消し、又は強制退会とした場合も含め、退会後の登録情報・投稿の取扱いについては、プライバシーポリシーの定めるところによります。
11. 個人情報
会員及び利用者の個人情報の取扱いについては、プライバシーポリシーの定めるところによります。
12. 免責事項
会員は、自己の責任において本プラットフォームを利用するものとし、本プラットフォームの利用に関連してなされた一切の行為及びその結果について、一切の責任を負うものとします。
本プラットフォームの利用によって、会員の課題が解決されること又は特定の成果が得られることは保証されません。
本サイトに含まれるあらゆる情報について、その正確性及び完全性は保証されません。利用者は、本サイトを通じて入手した情報を自らの判断に基づいて使用するものとし、利用者が本サイトを利用したことに基づくいかなる損害（利用者の機器のプログラムやデータの喪失などを含みます）についても、責任を負わないものとします。
本サイトのサービスの中断、遅滞、中止などによって利用者に生じる損害（利用者の事業の中断などによる逸失利益を含みます）、及び利用者による本サイトの利用に関連し又はこれに起因する第三者の損害についても、責任を負わないものとします。
本プラットフォームは、会員の投稿内容を事前に監視する義務を負いません。本プラットフォームが第9条に基づき行った投稿の削除、利用停止又は強制退会等の措置により会員に生じた損害について、本プラットフォームは責任を負いません。
なお、本条の規定にかかわらず、運営企業の故意又は重過失により会員に損害が生じた場合は、この限りではありません。
13. サービスの提供対象
本サイトによる情報提供及びその他のサービスは、日本国内において、日本国内に所在する利用者に対してのみ提供するものであり、日本国以外のいかなる国又は地域での利用をも意図したものではありません。
14. リンク
本サイトは、外部のサイトとリンクされることがあります。それらの他のサイトの内容、動作又は運営主体について何らの表明又は保証も行うものではありません。また、当該リンクによって、それらの他のサイトの内容、動作又は運営主体を承認したことを意味するものではありません。
15. Cookie等の利用について
本サイトにおけるCookie等の利用については、プライバシーポリシーの定めるところによります。
16. その他
本プラットフォームは、利用者に事前に予告することなく、適宜本サイトの内容を変更もしくは修正し、又は本サイトを閉鎖することがあります。
17. 規約の変更
運営企業は、本規約を変更することがあります。この場合、変更後の内容及び効力発生時期を、本サイト上での掲示その他の適切な方法により、当該効力発生時期が到来する前に周知します。変更後の本規約は、当該効力発生時期が到来した時点から適用されるものとします。
18. 地位の譲渡禁止
会員は、運営企業の書面による事前の承諾なく、本規約上の地位又は本規約に基づく権利義務を第三者に譲渡し、又は担保に供することはできません。
19. 事業譲渡
運営企業は、本プラットフォームに関する事業を第三者に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い、本規約上の地位、本規約に基づく権利義務及び会員の登録情報その他の情報を、当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、会員は、あらかじめこれに同意するものとします。本条における事業譲渡には、通常の事業譲渡のほか、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含みます。
20. 分離可能性
本規約のいずれかの条項又はその一部が無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの部分は、引き続き完全な効力を有するものとします。
21. 準拠法及び合意管轄
本規約の準拠法は日本法とします。本規約に関して運営企業と利用者との間で紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
22. 運営企業情報・お問い合わせ
運営企業：Blue Aegis合同会社（代表者・所在地等の詳細は会社概要をご覧ください）
本規約に関するご質問は、こちらのお問い合わせフォームよりお願いいたします。
制定日：2026年8月1日
改定日：2026年8月25日